La mia stampante non stampa il nero

Home » Guide e info » Come fare se una stampante stampa male, con colori alternati o assenti?

La stampante costituisce senza dubbio uno degli apparecchi elettronici più utilizzati soprattutto in ambito lavorativo, dal momento che permette di avere in formato cartaceo tutto ciò che viene fatto sul computer.

In commercio oggigiorno esistono tantissime stampanti diverse che variano a seconda di differenti fattori e che possiedono numerose funzionalità, oltre a quella della stampa.

Purtroppo, però, non è raro acquistare una stampante che mostra diversi problemi di funzionamento e che, quindi, diventano inutilizzabili.

Prima di gettare la spugna e sostituire la propria stampante con un’altra migliore, però, è possibile provare a risolvere gli eventuali problemi di malfunzionamento cercando di capirne la causa.

La prima cosa da fare quando si notano anomalie in un apparecchio del genere consiste nell’individuare quali sono le problematiche che non ne consentono l’uso corretto. Generalmente quelle più frequenti riguardano la stampa: spesso l’inchiostro è secco, i colori sono alternati o completamente assenti.

Tali circostanze possono verificarsi sia se si fa un uso eccessivo della stampante, sia se la si usa con poca frequenza. Per tale ragione è importante informarsi su come adoperare correttamente una stampante e su quale manutenzione effettuare.

Un altro consiglio importante riguarda la risoluzione dei problemi: nel caso in cui essi dovessero persistere e non risolversi manualmente, è necessario rivolgersi ad un esperto che possa trovare la soluzione ideale.

Cosa fare quando la stampante non funziona bene

Uno dei problemi più comuni quando si parla di stampante è che essa non stampi bene una o più pagine. In questi casi i motivi possono essere diversi: molto spesso, infatti, le pagine online sono di diverse dimensioni e potrebbero non rispettare i limiti di altezza o larghezza imposti dalla carta.

Per tale ragione, prima di sprecare un foglio inutilmente, è consigliabile visualizzare l”anteprima della stampa in modo da avere un’idea di ciò che verrà stampato e adattarlo meglio al foglio.

Inoltre, se la pagina dovesse essere di dimensioni molto grandi è consigliabile scegliere la modalità orizzontale. Chi preferisce poi può anche selezionare le pagine che andranno stampate, evitando elementi inutili.

La stampante stampa con colori alternati: come agire

Un altro problema molto frequente si ha quando la stampante stampa con colori alternati. Si tratta di un problema piuttosto fastidioso che può essere risolto in alcune semplici mosse.

Per prima cosa, bisogna calibrare la stampante mediante le impostazioni. Per farlo basta accedere alle Impostazioni avanzate del computer e poi cliccare sulla Gestione colori. A questo punto è possibile decidere se usare le impostazioni personalizzate oppure quelle predefinite.

Nel caso della prima opzione, bisogna spuntare l’apposita casella e successivamente scegliere i colori che verranno usati dalla propria stampante. Dopo aver salvato i cambiamenti, basta scegliere l’opzione di stampa selezionando il profilo di colori salvato in precedenza. A questo punto i colori dovrebbero risultare perfetti.

In alcuni casi, però, la qualità della stampa potrebbe non essere delle migliori. Ciò può essere causato dalle testine dell’inchiostro che tendono a bloccarsi e formare delle linee orizzontali sul foglio. Per ovviare a questo problema bisogna estrarre e pulire tutte le testine di inchiostro presenti nella stampante per bene, avendo cura di non rovinarle.

Al termine della pulizia potranno essere nuovamente inserite nella stampante e non dovrebbero presentarsi problemi di fastidiose striature o di colori spenti sul foglio.

Ci sono delle situazioni, dei contrattempi, che ci fanno perdere la pazienza. Il computer si blocca proprio quando stavi per salvare il documento più importante, i vicini di casa fanno dei lavori il sabato mattina ben presto e, sebbene l’inchiostro non si sia esaurito, la tua stampante HP non stampa (o lo fa con sbavature, con colori sbiaditi o con mancanza del colore nero)... Se il messaggio “cartuccia in esaurimento” non viene visualizzato, allora, cosa succede? Non farti prendere dal panico. Ci sono parecchi motivi per cui questo può accadere. Ti spieghiamo quali sono e come risolvere il problema.

Motivi per cui la tua stampante HP potrebbe non stampare sebbene l’inchiostro non sia esaurito

Anche se le cartucce hanno dell’inchiostro, ci sono diverse cause che possono far sì che la tua stampante HP non stampi, oppure che stampi in modo scorretto. Per prima cosa, controlla che ci sia la carta nell’apposito vassoio di alimentazione. Può sembrare ovvio, ma a volte succede, ci dimentichiamo di inserire la carta... Un errore di allineamento, problemi di essiccazione o occlusione nelle testine, problemi di comunicazione tra la stampante e la cartuccia o livelli di inchiostro troppo bassi possono anche essere la fonte del problema.

Possibili soluzioni se la tua stampante HP non stampa sebbene ci sia dell’inchiostro nelle cartucce

Prima di passare in rassegna le soluzioni più comuni una per una, ti preghiamo di ricordare sempre che alcuni tipi di carta, come la carta fotografica, hanno solo un lato stampabile (di solito il lato liscio). Quindi, controlla che la carta sia correttamente posizionata e non usare mai la carta se è stropicciata o piegata.

Controlla anche che le impostazioni della stampante siano quelle giuste e, naturalmente, che sia correttamente collegata alla rete di alimentazione.

Riavviare la stampante

Prima di tutto, controlla che la stampante sia accesa e correttamente collegata alla rete di alimentazione e al computer. Riavviala e controlla che i cavi non si siano allentati. Se intendi stampare via wi-fi, verifica che la connessione sia attivata. Controlla anche che la presa o la ciabatta multipresa che hai usato per collegare il cavo di alimentazione della stampante funzioni correttamente e che nessun cavo si sia allentato.

Controllare il livello di inchiostro delle cartucce

È anche utile controllare la quantità di inchiostro rimanente nelle cartucce e ci sono diversi modi per farlo. Prendi carta e penna.

• Dall’Assistente di Stampa HP:

Le stampanti HP includono un software completo con un assistente che permette di controllare alcuni aspetti tecnici. L’Assistente di Stampa HP viene incluso nei driver ufficiali HP e quindi, viene installato sul computer. Se, in fase d’installazione, si aggiunge un’icona al desktop, si può semplicemente fare doppio clic su di essa. Se non fosse il tuo caso, cerca l’assistente nel menu di programmi del computer. Poi, scegli le opzioni “Strumenti - Informazioni sul prodotto - Indicatore Inchiostro - Livelli di inchiostro stimati”. Se si clicca su questa icona, si può visualizzare un grafico o diagramma che mostra la quantità approssimativa di inchiostro rimanente.

• Dal pannello di controllo della stampante:

Da quanto spiegato dal sito web ufficiale HP, è anche possibile controllare i livelli stimati di inchiostro o toner dal pannello di controllo della stampante. Per fare questo, si deve cercare “un’icona a forma di goccia di inchiostro o un’icona a forma di cartuccia, un menu riguardante i livelli inchiostro o un indicatore livello toner”. Una volta fatto questo, il pannello mostra un grafico o diagramma con i livelli approssimativi di inchiostro rimanente.

• Applicazioni o software che possono essere scaricate su Windows per visualizzare i livelli di inchiostro di stampanti HP:

HP Smart è disponibile gratuitamente sullo store ufficiale di Microsoft ed è un software perfetto per controllare i livelli di inchiostro in un batter d’occhio. Accendi la stampante e avvia il programma HP Smart richiamandolo dal menu Start di Windows. Controlla che il software identifichi la stampante e poi, clicca sul nome della stampante e attendi un istante affinché la configurazione venga ultimata. Una miniatura raffigurante i livelli di inchiostro estimati verrà visualizzata sulla schermata iniziale.

Per visualizzare i livelli di inchiostro rimanente HP consiglia anche l’uso del software HP Print and Scan Doctor.

Se i livelli di inchiostro non sono troppo bassi, possiamo passare alla fase successiva per cercare di identificare il problema. Se, invece, i livelli di inchiostro sono bassi, si consiglia di sostituire le cartucce che stanno per esaurirsi. In Webcartuccia troverai le cartucce compatibili e originali di cui hai bisogno per la tua stampante HP.

Pulire le cartucce di inchiostro

Da quanto spiegato dalla marca HP, la pulizia delle cartucce di inchiostro può migliorare la qualità di stampa. Inoltre, questa operazione può essere facilmente eseguita dal pannello di controllo della stampante.

• Inserisci la carta nel vassoio di alimentazione, fai scorrere il dito sul display per visualizzare tutte le opzioni del menu del pannello di controllo e clicca sull’opzione “Configurazione”.
• Seleziona “Strumenti” e poi seleziona “Pulire cartucce di stampa”.
• La stampante stamperà una pagina diagnostica della qualità di stampa.
• Controlla la qualità di stampa. Se è soddisfacente, quando il pannello ti chiederà di passare alla fase successiva di pulizia, clicca su “No”.
• Se invece la qualità di stampa è insoddisfacente, clicca su “Sì”.

Verificare il funzionamento delle testine di stampa e pulirle

L’occlusione delle testine di stampa può causare molti errori di stampa. Per pulirle, segui questi passi:

• Nel pannello della tua stampante, cicca sull’opzione “Impostazioni”.
• Clicca sull’icona a forma di freccia che punta a destra e poi, clicca su “Strumenti” e su “Accettare”.
• Una nuova finestra apparirà. Clicca ancora sull’icona con la freccia fino a trovare l’opzione “Pulire testina di stampa”. Clicca su di essa e su “Accettare”. L’operazione di pulizia delle testine verrà avviata in modo automatico.
• Al termine di questa operazione, stampa una pagina diagnostica della qualità di stampa.
• A volte, un’unica operazione di pulizia non basta e si deve ripetere la procedura un paio di volte.

Come si fa a pulire le testine della stampante?

Perché la stampante Epson non mi stampa in bianco e nero?

Come si puliscono gli ugelli della stampante HP?

Cosa fare se la stampante non stampa un colore?