Linkem è una azienda operante nel settore delle telecomunicazioni attiva dal 2001. Il punto differenziante dell’offerta Linkem risiede nella possibilita di utilizzare Internet in tutte le zone non coperte, o per meglio dire non cablate, dai grandi operatori di telefonia. Linkem è in grado di offrire connettivita in
queste aree grazie ad una rete wireless LTE proprietaria che, ad oggi, copre circa il 65% del territorio Italiano. A Febbraio 2019 la azienda ha annunciato nuovi investimenti in vista dell’arrivo della rete 5g in Italia cosa che, in teoria, dovrebbe migliorare velocita di upload e download. Ad oggi Linked vanta circa 500.000 utenti. Con mezzo milione di abbonati è fondamentale per Linkem offrire i propri servizi in maniera efficiente e, soprattutto, con continuità.
Dato che Internet è per molte persone non solo un mezzo di comunicazione ma un proprio strumento di lavoro, è di vitale importanza per Linkem poter assicurare continuita di connessione e velocita minime di upload e download. Per questo motivo un questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni degli utenti Linkem che stanno avendo problemi nella connessione a internet. Grazie alla nostra tecnologia e alla nostra banca
dati, siamo in grado di visualizzare in tempo reale se vi sono disservizi o interruzioni sulla rete wireless Linkem e le aree colpite da eventuali guasti. Questi dati speriamo possano aiutarti a capire se la tua area o città è attualmente afflitta da un problema di connessione e a navigare verso la soluzione più opportuna. Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it è un sito che pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto. Giovane azienda italiana che opera nel settore delle telecomunicazioni, Linkem S.p.A. è stata fondata nel 2001 con sede centrale a Roma, da un gruppo di manager, tra cui Davide Rota, attuale AD dell’azienda. In un primo tempo, la denominazione aziendale scelta fu Megabeam Italia S.p.A che fu poi modificato in Linkem nel 2005 e in Linkem S.p.A. nel 2006. Il core business aziendale, è rivolto alle connessioni wireless a Internet su banda larga. L’impresa si avvale di antenne proprie, con una rete composta da ben 1.200 apparati. Attualmente, è il primo provider di servizi del genere in Italia, con i suoi circa 440.000 clienti e una copertura – a livello nazionale – pari al 65%. In Linkem lavorano circa 700 dipendenti con varie mansioni, da quella impiegatizia a quella tecnica. L’azienda ci tiene molto a dichiarare che tutti i dipendenti sono italiani e con contratto a norma di Legge: è ciò che si ascolta quando si compone il numero telefonico dell’assistenza commerciale. Da anni Telecom Italia–TIM, tenta di entrare in affari con Linkem, e nel 2010 è stato stretto un accordo per l’affitto delle reti WiMax che ha permesso a Telecom di fornire alla propria clientela le connessioni web wireless a banda larga. Lo slogan aziendale è: “Navighi bene e ti conviene”. Indirizzo, numero telefonico e contatto email della sedePer coloro che sono interessati a conoscere l’indirizzo della sede legale di Linkem, ecco tutti i dati di riferimento: Linkem S.p.A. Per inviare fax, ecco il numero da comporre:
Infine, ecco la mail aziendale: Assistenza telefonica Linkem nuovi clientiSe si ha necessità di assistenza per ciò che riguarda l’area commerciale, prima di acquistare uno dei servizi aziendali, il numero telefonico per ricevere le informazioni commerciali è:
Una voce guida spiega quale numero selezionare per accedere all’area di interesse. Assistenza telefonica clienti privatiPer chi è già cliente e necessita di assistenza telefonica, per chi telefona da numerazione fissa, esiste il numero verde gratuito:
Se invece si telefona da cellulare, il numero da digitare è sempre lo
Assistenza clienti businessPer i clienti business e che telefonano da numerazione fissa, ecco il numero gratuito dedicato:
Mail e numeri di Fax del servizio clientiDi seguito, ecco la lista dei contatti Fax e mail del servizio clienti, utili per inviare documentazioni o porre quesiti sul proprio abbonamento ai servizi Linkem:
Ufficio Stampa LinkemI giornalisti e gli operatori del settore comunicazione interessati a contattare l’azienda possono contattare l’Ufficio Stampa alla mail: Piattaforma webIl sito web di Linkem è un ottimo contenitore d’informazioni utili sui servizi proposti alla clientela. E’ diviso in due sezioni: per i clienti privati e per i clienti business. Si passa da una sezione all’altra cliccando sulle scritte che appaiono in alto a destra. È possibile procedere alla registrazione al sito, per la creazione di un account personale. Basta cliccare sul link: registrati. Tenere a portata di mano il proprio codice fiscale, in quanto è necessario inserirlo in fase di registrazione. Per chi è interessato ad acquistare un abbonamento ai servizi, è disponibile una sezione molto utile, che permette di verificare la copertura nella zona di residenza o di lavoro: connettendosi a verifica copertura, e inserendo nell’apposita casella il proprio indirizzo, si può verificare se la zona è servita dalla rete Linkem. Se si preferisce recarsi direttamente presso un punto vendita Linkem, è possibile trovare gli indirizzi accedendo alla sezione trova negozio. Si inserisce nella casella il proprio indirizzo e si ottiene l’indirizzo del punto vendita più vicino. Ecco poi la sezione di supporto online, attraverso la quale è possibile ottenere assistenza per diverse aree: commerciale, amministrativa e tecnica: assistenza online. Dalla stessa pagina è possibile scaricare sul proprio PC la modulistica e le copie dei contratti. Si può anche contattare il team che si occupa della comunicazione digitale accedendo ai profili social. Linkem è presente con una pagina su Facebook, con un profilo su Twitter e ha un canale su YouTube. Come si fa a parlare con un operatore della Linkem?Linkem, come contattare il numero verde da rete fissa e cellulare. Per parlare direttamente con un operatore basta chiamare il numero verde Linkem 800 546 536. Questo numero è riservato ai clienti privati ed è accessibile gratuitamente sia da rete fissa che da cellulare.
Quale è il numero dell'assistenza della Linkem?Questi devono chiamare dalla rete fissa; il numero di riferimento è lo 080 8888 oppure l'800 487 078 (anche in questo caso è un numero verde gratuito, che puoi chiamare sia dalla rete mobile che da quella fissa). Cosa puoi chiedere all'Assistenza Clienti di Linkem?
Chi è 0694444?linkem da Roma 0694444 / +390694444.
Come segnalare un guasto a Linkem?Puoi presentare una segnalazione o un reclamo attraverso una delle seguenti modalità a tua scelta: Telefono 800 546 536 gratis oppure 06 94444 – chiamata tariffata secondo il tuo piano telefonico. E-mail gestioneclienti@linkem.com.
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