Prenota e ritira euronics se non ritiro

439 opinioni per Euronics

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Lentezza nell’era consegna

Scritto da andrea.trentin7 il giorno 18/07/2018

Acquisto non verificato

Oggi 18 luglio. Mi spiace ma pensavo fosse un e commerce serio. Tempi di consegna non rispecchiano il venditore. Pagato 59 euri di trasporto e non è ancora stata consegnata. Aspetta aspetta squilla il telefono, e il corriere, mi verrà consegnata entro sabato... non so se crederci!!! Sconsiglio...

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velocissimi nella spedizione e nel rimborsare (aihmè)

Scritto da giorgio castellano il giorno 26/04/2018

Acquisto non verificato

purtroppo mi sono trovato a dover rescindere dal secondo televisore a causa dell imamgine non sodisfacente,quindi non per colpa di euronics..e devo dire che sono stati entrambe le volte velocissimi nel effetrtuare il rimborso dei soldi utilizzati per l acquisto, in 5 giorni tv rispedito , arrivato da loro e notifica di storno eseguito in mio favore, veramente ottimi! aggiungo che le tv le ho comprate da euronics tramitepiattaforma ebay..

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Scritto da leoncedro il giorno 11/03/2018

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Sul sito Euronics, di difficile navigazione compaiono, improvvisamente finestre spam a molto fastidiose che se non si sta attenti si flagga una cosa per un’altra. Ho acquistato una lavatrice Hoover e ho chiesto lo smaltimento della vecchia lavatrice come da legge. Dopo più di 10 giorni di attesa della nuova lavatrice il corriere non ha potuto prendere il vecchio elettrodomestico perché a lui non risultava. Chiamo inutilmente euronics per avere notizie...alla fine in discarica ce l’ho portata io. Nessuna risposta dal servizio clienti....zero!

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12/03/2018 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per l'accaduto, tuttavia La informiamo che il ritiro del Raee non è stato e effettuato poiché non richiesto al momento dell'acquisto. Di norma riusciamo a fornire ugualmente questo tipo di servizio ai nostri che lo richiedono successivamente all'acquisto; in questo caso e sulla base delle informazioni che ci ha gentilmente fornito non siamo riusciti a risalire alla sua richiesta. Ci auguriamo di poterla aiutare nuovamente.

Scritto da giorgio castellano il giorno 11/01/2018

Acquisto non verificato

ho comprato da euronics tramite ebay, che dire...perfetti l acquisto l ho fatto il 19 , quindi solo un mircolo poteva farmelo arrivare prima di natale...ma sapervo che non sarebbe stato così..quindi il 27 , al primo giorno utile sonos tato contattato da energo e il tv mi è stato consegnato il iorno seguente in perfette condizioni, purtroppo l immagine della tv non mi soddisfaceva e ho effettuato il reso, ho afatto un pò di chaiamte per assicurarmi che tutto si svolgesse nel minor tempo possibile , e così è stato, oggi ho ricevuto il rimborso, con me sono stati perfetti, se dovessi rifare un acquisto di sicuro lo farò senza problemi.

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semplicemente VERGOGNOSO

Scritto da anonimo il giorno 03/01/2018

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...non posso che confermare le recensioni che, purtroppo, ho letto in ritardo!! Ho effettuato l'acquisto, pagando immediatamente con carta di credito, il 12 dicembre (doveva essere un regalo di Natale). Ad oggi, 3 gennaio, non solo non ho ricevuto nulla ma non ho nemmeno notizie di dove sia finito il mio ordine. Dopo 5 o 6 solleciti ai quali ho ricevuto solo risposte stereotipate (le faremo sapere - ci spiace per il disagio) tutto tace!!

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non comprateci mai

Scritto da anonimo il giorno 23/12/2017

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Ho acquistato un elettrodomestico del valore di 189€, ordine 510525750 effettuato il 30 novembre e ad oggi 23 dicembre dopo ben 24 giorni non è arrivato nulla,call center a pagamento che non ti da nessun aiuto, mi hanno fatto passare propio un bel natale

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Scritto da anonimo il giorno 14/12/2017

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Sinceramente dopo aver letto tante recensioni negative riguardo l' e-commerce di euronics, non avrei mai voluto comprare da questo sito. Data però, la scadenza imminente dell' offerta e il prezzo troppo vantaggioso per farselo scappare, alla fine mi sono convinto e ho acquistato il prodotto. Ho fatto l ordine sabato sera, e il mercoledi successivo è passato il corriere per la consegna. Sono soddisfatto del lavoro, e comprerò sicuramente di nuovo da euronics.

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Euronics: il peggior venditore online

Scritto da anonimo il giorno 12/12/2017

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Pessimo servizio: ho ordinato un pc Asus (costo 999 €) disponibile sul sito Euronics in data 24/11, mi è stato consegnato in data 4/12. Il giorno 7/12 il pc smette di funzionare all'improvviso. Chiamo il servizio clienti che il 9/12 mi dice di dover compilare il modulo di difetto di conformità. Mi rispondono dopo 5 chiamate di sollecito al servizio clienti (estremamente maleducati) specificando l'urgenza della questione perché lavoro con il pc, dicendomi di contattare Asus. Contatto Asus (gentilissimi), ma l'operatore mi dice che la richiesta a loro deve arrivare da Euronics. Rispondo alla mail di Euronics e ora attendo risposta. Morale: dopo 19 giorni dall'ordine non ho ancora un pc e, considerando l'incedere delle feste natalizie e i tempi biblici dei loro corrieri, temo che non lo avrò almeno per un altro mese. Sconsigliatissimo.

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ho acquistato il mese scorso un nuovo ferro da stiro rowenta everlast anticalc

Scritto da anonimo il giorno 10/12/2017

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ho acquistato circa 2 mesi fa un ferro da stiro rowenta everlast anticalc, con la speranza di avere un buon prodotto garantito , ma gia alle prime stirature mi lasciava dei residui calcarosi , come un vecchio ferro da stiro incrostato dal calcare ,quindi la settimana seguente ho riportato il ferro dove era stato acquistato , euronics poggibonsi (si) il personale sbalordito ha detto di rimandarlo e parlare con il tecnico , che dopo 10 giorni mi ha contattato dicendomi che e' normale che da nuovo un ferro da stiro faccia questi residui che con il tempo smettera sicuramente . anche la proprietaria ha detto uguale ,e quindi di insistere a stirare (sporcando gli indumenti di calcare bianco)bene .dopo un mese ancora funsiona male e il mio acquisto e' risultato un fiasco , cambiero' marca e negozio

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E' ufficiale le loro promo sono fasulle

Scritto da anonimo il giorno 25/11/2017

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è ufficiale annullano deliberatamente tutti gli ordini di prodotti che mettono in promo è una tecnica commerciale molto scorretta vecchia come le pietre attirano utenti sul loro sito con promo aggressive per poi annullare senza motivo gli ordini, e impiegano anche tempo per effettuare il rimborso ad oggi ancora non pervenuto

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Scritto da fioremari il giorno 10/11/2017

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Ottimo acquisto. Merce arrivata in perfette condizioni, consegnata entro i tempi previsti; buono anche il prezzo. Consigliato.

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Euronics: INCOMPETENTI

Scritto da matteo.cinquetti il giorno 06/11/2017

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Nonostante abbia visto le recensioni negative (riguardanti l'attesa della spedizione) prima del mio acquisto, ho scelto di ordinare lo stesso. Il pacco mi è arrivato dopo solamente 3 giorni. Ma il pacco era completamente sbagliato. Per lo più quello che mi è arrivato costava 50 euro in più del mio acquisto.

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Scritto da margaret_19 il giorno 20/10/2017

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Ero un po' preoccupata per la consegna dopo aver letto una serie di recensioni negative che raccontavano di lunghe attese e nessuna comunicazione. Tanto più che guardando lo stato dell'ordine mi diceva solo genericamente "in consegna al corriere" senza però indicare una data prevista di arrivo né niente. Insomma ero preparata a una lunga attesa. Alla fine però, 3 giorni dopo mi hanno chiamata per dirmi che sarebbero venuti il giorno dopo ancora tra le 10 e le 13. E il giorno dopo mi hanno richiamato la mattina (verso le 9:30) per dirmi che stavano arrivando! E sono arrivati proprio puntualissimi! Mi hanno montato la lavatrice in 2 secondi (questa però penso sia la norma) e mi hanno ritirato subito la lavatrice vecchia, mentre io avevo capito che l'avrebbero presa un altro giorno e che quindi sarebbero potuti passare giorni e giorni. Invece no! Tutto è andato benissimo, sono davvero soddisfatta, i due ragazzi venuti sono stati precisi, puntuali ed educati! Che bellezza :)

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Scritto da pamela il giorno 22/08/2017

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Il cellulare verso maggio non riusciva a chiamare e a ricevere le chiamate da altri cellulare. Così mi sono presentata all'euronics per farmelo riparare (visto che era ancora sotto garanzia), per farla breve dopo 19 giorni me lo restituiscono NON FUNZIONANTE (16/07/17 - 03/08/17), il giorno dopo mi ripresento e ridò il cellulare in assistenza, fatto stà che oggi 22/08/2017 non ho ancora il cellulare dopo 37 giorni di assistenza. lo ho consegnato il 16/07/2017 e me lo hanno restituito il 3/08/2017 promettendo che andasse, arrivata a casa inserisco la sim ma non andava, così lo riconsegno fatto stà che oggi è il 22/08/2017 e non me lo hanno ancora riconsegnato; dopo più di 37 giorni che ho

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Scritto da elmajas il giorno 15/06/2017

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Il cellulare comprato forse arriva con le sue gambe al luogo di consegna. Che incapaci EURONICS, non compro piu nulla dal loro sito

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non vendete on line non fa per voi

Scritto da arturogt il giorno 06/06/2017

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Volevo comprare un microonde, ma per ben tre volte dopo averlo ordinato e aspettato la disponibilità detta da loro a 4 giorni, dopo qualche giorno puntualmente il mio ordine veniva annullato per mancanza di disponibilità. A proposito nel giudizio una stella è troppo.

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Tempi consegna infiniti

Scritto da marcovianello_006 il giorno 30/05/2017

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Dopo 7gg ordine ancora in lavorazione. Verrà consegnato in 20gg lavorativi, neanche arrivasse dalla Cina.

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Euronics Il peggio in assoluto!

Scritto da marcodistefano1974 il giorno 22/05/2017

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Sito mal funzionante negli acquisti, bisogna telefonare a pagamento per assistenza, se riescono a risolvere tempi di consegna mai visti. Non penso che esista un e-commerce peggiore!

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Negozio On Line PESSIMO

Scritto da lelecolo03 il giorno 11/05/2017

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Il 10/5/2017 ho ordinato online uno smartphone Huawei P8 Lite, disponibilità immediata da loro ndicata , pagato subito con carta di credito. Il giorno dopo mi arriva numero d'ordine e la fattura e nessuna notizia della consegna e del vettore. Sul tracciato dell'acquisto non risulta alcuna spedizione, dopo due giorni risulta ancora in lavorazione. PURTROPPO NON AVEVO LETTO PRIMA LE RECENSIONI NEGATIVE. Non mi era mai successo prima una cosa simile. Se volete fare vendite online siate seri!

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Pessimo e inaffidabile!!!

Scritto da mendola97 il giorno 11/05/2017

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ho ordinato un OneBlade Pro il 26-04-2017, non avendo più notizie, invio un e-mail per chiedere informazioni, mi viene detto che l'indirizzo che ho dato non e corretto (come se io non sapessi il mio indirizzo), allora riconfermo il mio indirizzo, dopo qualche giorno mi viene detto che non e ancora corretto e il corriere lo rimanda indietro . Nonostante questo non mi sono ancora stati rimborsati i SOLDI !!!! Non avevo mai ordinato da questo sito, dopo questa esperienza penso che sia la prima e l'ultima volta.

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Pessimo servizio di consegna

Scritto da csergio99 il giorno 11/05/2017

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Pessimo servizio di consegna. Condizionatore lasciato in portineria in quanto il servizio al piano non si effettua su questi articoli (neanche pagando un supplemento). Ma che servizio é ?? Non sto mica comprando un cellulare !!! Inoltre il corriere non ha neanche aspettato che scendessimo per firmare. E se il pacco fosse danneggiato ?? State attenti quando comprate....magari altri venditori hanno servizi migliori

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11/05/2017 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti la consegna al piano è prevista solo per colli di peso non superiore ai 15 KG (prevista sempre per Grandi Elettrodomestici e TV da 43’’ e oltre) In merito alla condotta del trasportatore, provvederemo ad effettuare le opportune verifiche con il corriere responsabile della consegna. La preghiamo di verificare l'integrità del collo e il funzionamento del prodotto.

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Negozio On Line PESSIMO

Scritto da cutonemaurizio il giorno 06/05/2017

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a quasi un mese dall'ordine e dal pagamento ancora non ho ricevuto il bene comprato e pagato Sconsiglio assolutamente l'acquisto attraverso il negozio online di Euronics

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Ordine in lavorazione da 15 giorni

Scritto da francesca-caputofg il giorno 11/04/2017

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Ho effettuato un ordine di una cover per un samsung s6 edge in data 28 marzo 2017... Dopo 10 giorni di attesa mando una mail al servizio clienti che mi risponde che stanno verificando lo stato dell'ordine e attendono riscontro dalla piattaforma logistica responsabile della spedizione. Dopo aver ancora atteso nulla è cambiato; rinvio altre mail per avere informazioni e la risposta è sempre la stessa. Ad oggi lo stato è sempre in lavorazione. E' ineccepibile non ricevere nemmeno una chiamata per farmi capire che stanno combinando e inoltre il servizio clienti è a pagamento. Domani provvederò a disdire l'ordine sperando che i soldi vengano riaccreditati subito.

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Scritto da federicaberte8 il giorno 09/03/2017

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Ho ordinato Garmin Vivofit 2 + fascia cardio il 04/03/17 (sabato). Lunedì ho fatto il bonifico e mercoledì è stato accreditato a Euronics. Lo stato dell'ordine è quindi passato da "in lavorazione" a "in consegna al corriere" e giovedì mattina era già a casa mia. Mi ero fatta influenzare dalle recensioni negative quindi ero preoccupata, invece appena hanno ricevuto il pagamento me l'hanno comunicato inviandomi anche la fattura. Tutto perfetto. L'orologio funziona e un'offerta del genere non so in quanti altri posti la si possa trovare. Soddisfatta al 100%! Unico piccolissimo neo il fatto che non aggiornano lo stato dell'ordine, per me non è stato un problema ma per gente che magari è spesso fuori casa potrebbe essere utile sapere dov'è il pacco per organizzarsi e riuscire a riceverlo alla consegna.

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Ok ma poca chiarezza su disponibilità e tempi di spedizione

Scritto da daxino il giorno 24/02/2017

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Acquistata una scopa elettrica, la consegna è stata abbastanza rapida, 5 giorni lavorativi. L'aggiornamento dell'ordine però non è preciso, lo stato è rimasto "in lavorazione" per diversi giorni e solo inviando una mail al servizio clienti si sono smosse le acque. Il prodotto è funzionante e non ho avuto brutte sorprese, tutto sommato una buona esperienza di acquisto visto l'ottimo prezzo pagato e le spese di spedizione gratuite.

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Pessima esperienza

Scritto da lucamarinocc il giorno 04/01/2017

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Come volevasi dimostrare dalle recensioni negative che non avevo letto in anticipo purtroppo. Ho acquistato online nel tardo pomeriggio di giovedì 22/12/2016 pagando con carta di credito, morale della favola al 04/01/2017.... ordine in lavorazione, capisco le festività ma ancora niente. Due chiamate a pagamento al servizio clienti... le facciamo un sollecito... niente, 3 mail..: sollecitiamo il magazzino.: niente. Queste sono le aziende italiane?? Compro spesso da ditte in Inghilterra o altre nazioni europee, tempi di consegna brevissimi. Che dire, deluso è dir poco. Spero in una risposta da parte Di Euronics.

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Installatore incapace

Scritto da giannica2016 il giorno 03/01/2017

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Ho speso più di 1000euro per una lavatrice Bosch da incasso. La persona di euronics che l'ha consegnata non è riuscita a metterla a filo dei mobili come quella vecchia dicendo che questa nuova è più profonda e quindi deve sporgere rispetto a tutti gli altri elettrodomestici della cucina! Pazientemente ho rieseguito da solo l’installazione, sfilandola, sistemando le tubazioni e spostando la prolunga di corrente (era stata appesa al sifone del lavandino con un accrocchio elettrico improbabile proprio accanto alle tubazioni dell’acqua!!) e rimettendo la lavatrice al suo posto. Ora è arretrata di 3cm rispetto agli altri mobili e si può applicare l’antina davanti e renderla invisibile. Euronics impiega personale privo di esperienza e con molta poca voglia di lavorare, unico obiettivo incassare i soldi in anticipo. Ah… l’installazione ha comportato un extra di 70euro perché l'elettrodomestico da incasso necessita di un installatore esperto! Chissà gli altri…

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Scritto da mena2000 il giorno 28/12/2016

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ho fatto un acquisto proprio ieri sul sito ma leggendo le opinioni mlt negative sto pensando di annullare l ordine spr ke un addetto legga e mi rassicuri altrimenti annullo subito il tutto...

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Le faremo sapere...

Scritto da massigigion il giorno 26/12/2016

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Il 19 dicembre mi arriva la mail che la prenotazione del prodotto è andata a buon fine per il successivo, (massimo 4 giorni dicono loro ), ritiro in negozio poi più nulla spariti, mi serviva per Natale grazie...l'ho ordinato altrove e addio per sempre a Euronics.

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Scritto da gianluca.palego il giorno 21/12/2016

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Sono riuscito a fare l'ordine senza nessuna difficoltà, il problema sorto è che tuttora non mi è ancora stato spedito... sebbene l'addebito della merce acquistata sia stato fatto istantaneamente... capisco il periodo natalizio e tutto il resto, ma una compagnia seria dovrebbe organizzarsi di conseguenza, a maggior ragione quando i pagamenti vengono percepiti con largo anticipo. Spero vivamente che il mio ordine arrivi prima di natale (ho seri dubbi) essendo che teoricamente dovrebbero solo spedirlo...

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21/12/2016 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, le confermiamo che l'ordine risulta in consegna oggi. Buone Feste