Non riesco ad accedere a yahoo mail

Se da alcuni giorni hai problemi con Yahoo Mail non sei l’unico. Impossibile ricevere posta, accedere alla mail o effettuare il login con le proprie credenziali e inviare messaggi. Nella maggior parte dei casi Yahoo Mail non funziona da Chrome, ma c’è anche chi fa notare disagi con la posta elettronica da iPhone e iPad.

Yahoo Mail non funziona oggi 13 novembre

Non è la prima volta che gli utenti segnalano problemi più o meno gravi con la casella postale di Yahoo Mail, ma in questi giorni le segnalazioni si stanno facendo più frequenti. Perché la mail di Yahoo non funziona? Cosa c’è che non va? Queste le domande degli utenti che si sono riversati sulla pagina Twitter dell’azienda e sulla sezione commenti di DownDetector.

Stando alle rilevazioni del portale, a oggi 13 novembre i problemi più frequenti di Yahoo Mail riguardano l’accesso al sito web (50%) e l’impossibilità di scaricare le email (50%).

Non sembrerebbero del tutto risolti, invece, i problemi degli scorsi giorni che impedivano a moltissime persone di accedere al proprio account, pur cambiando browser e inserendo la chiave d’accesso di sicurezza inviata da Yahoo.

Cosa fare se Yahoo Mail dà problemi

Se non riesci a inviare le mail da Yahoo una soluzione è usarla da smartphone, ma non tramite l’app ufficiale. Si può anche provare ad accedere da browser diversi da Google Chrome (Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Opera) o da un altro device così da capire se il malfunzionamento è dovuto alla connessione internet, estensioni, virus o altro. In ogni caso bisogna assicurarsi di star utilizzando l’ultima versione del browser: le funzioni di Yahoo Mail potrebbero non venire eseguite correttamente se si utilizza un vecchio sistema operativo o un browser non supportato.

Hai inviato un’email ma non è arrivata a destinazione? Ci sono diversi motivi per cui la posta inviata non viene ricevuta o subisce ritardi. Il server down, il traffico internet intenso, i problemi di routing, le interruzioni nella trasmissione di email su internet possono rendere impossibile recapitare le email o ritardarne la ricezione anche per giorni.

In alternativa si può usare Gmail, client di posta affidabile, sicuro e ricco di funzioni utili, a cui si può anche associare un altro indirizzo email e “reindirizzare” qui i messaggi ricevuti su Yahoo!

Quello che il mittente può verificare, se le email non giungono a destinazione, è lo stato della rete internet, se l’email è stata effettivamente inviata e se l’indirizzo mail del destinatario è corretto. Se non riesci a ricevere i messaggi, prova a vedere se sono finiti nella cartella spam o nell’elenco degli indirizzi bloccati.

Davanti ai problemi della posta elettronica si può far riferimento alla sezione di supporto Yahoo! Aiuto Italia

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Questo articolo mostra come ripristinare l'accesso a un account di Yahoo utilizzando un indirizzo e-mail o un numero di telefono di recupero. Se non hai configurato almeno una di queste due informazioni, non sarai in grado di recuperare le credenziali di accesso del tuo account.

Passaggi

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   Accedi alla pagina web https://login.yahoo.com/forgot utilizzando il browser internet del computer. Si tratta della pagina di supporto di Yahoo: ti permetterà di recuperare l'accesso al tuo account dopo aver verificato la tua identità mediante l'invio di un codice di sicurezza all'indirizzo e-mail o al numero di telefono legato al profilo.[1]

   • Per poter ripristinare l'account di Yahoo, dovrai obbligatoriamente avere accesso all'indirizzo e-mail o al numero di telefono di recupero che hai configurato. In caso contrario, puoi parlare con un operatore del servizio clienti sostenendo un piccolo costo.[2] Si tratta di un servizio in lingua inglese accessibile seguendo queste istruzioni: apri la pagina web https://help.yahoo.com/kb/account e clicca sul link Speak with a live agent collocato nella parte superiore destra della pagina.
   • Se è da più di 12 mesi che non accedi al tuo account di Yahoo, è molto probabile che sia stato cancellato definitivamente dagli amministratori della piattaforma.

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   Inserisci l'indirizzo e-mail del tuo account di Yahoo e clicca sul pulsante Continua. Se non ricordi questa informazione, digita il numero di telefono associato al profilo o l'indirizzo di posta elettronica di recupero.

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   Esamina l'indirizzo e-mail o il numero di telefono di recupero. Dovrebbe essere parzialmente visibile sullo schermo. Se hai accesso alla casella di posta o al dispositivo indicato, clicca sul pulsante Sì, inviatemi un SMS con il codice di verifica. In caso contrario, clicca sulla voce Non ho accesso per visualizzare l'elenco delle altre opzioni a tua disposizione.

   • Se non puoi utilizzare nessuna delle opzioni di recupero proposte, vedrai apparire un messaggio simile al seguente: "Sembra che non sia possibile recuperare il tuo account". Per provare di nuovo, utilizzando un indirizzo e-mail o un numero di cellulare diverso, clicca sul pulsante Ricomincia.
   • Se hai scelto di utilizzare un numero di telefono di recupero, ti verrà chiesto di verificarne la correttezza inserendo due delle cifre mancanti. In questo caso, digita i numeri corretti all'interno del campo di testo sottolineato in blu e premi il pulsante Invia.

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   Trova il codice di verifica all'interno del messaggio che hai ricevuto da Yahoo. Se hai scelto di utilizzare un indirizzo e-mail di recupero, accedi alla casella di posta corrispondente, leggi il messaggio che hai ricevuto da Yahoo e prendi nota del codice. Se invece hai scelto di ricevere un SMS al numero di cellulare legato all'account, leggi il messaggio per poter recuperare il codice di verifica.

   • Se non riesci a trovare l'e-mail che ti è stata inviata da Yahoo, prova a consultare la cartella Spam o Posta indesiderata.

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   Inserisci il codice di verifica e clicca sul pulsante Continua. A questo punto, l'account dovrebbe essere stato ripristinato. Dato che non hai più accesso alla vecchia password di sicurezza, ti verrà data la possibilità di crearne una nuova.

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   Clicca sull'opzione Crea nuova password.

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   Digita la nuova password in tutti e due i campi a disposizione. Assicurati che siano esattamente identiche.

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   Clicca sul pulsante Continua. A questo punto, dovresti avere accesso al tuo account di Yahoo con la nuova password appena creata.

   • Non appena eseguirai il login all'account, avrai l'opportunità di modificare le opzioni di recupero. Puoi aggiungere un nuovo indirizzo di posta elettronica o rimuoverne uno esistente a cui non hai più accesso; ti basterà seguire le istruzioni che appariranno a video.

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Consigli

• Dopo aver disattivato un account di Yahoo, avrai la possibilità di riattivarlo semplicemente eseguendo il login entro 90 giorni dalla data di disattivazione.
• Quando un account viene segnalato per la cancellazione definitivam non è più possibile annullare la procedura di eliminazione.

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