Il numero verde del Servizio Elettrico Nazionale è 800 900 800, attivo dal Lunedì alla Domenica (7:00-22:00), festività escluse. Per gli utenti non-udenti è disponibile l’App Pedius. Show
Sei un ex cliente Enel Servizio Elettrico? In quel caso, il numero verde da chiamare è 800.900.800, lo stesso per il Servizio Elettrico Nazionale di Enel. Per gli abitanti di Campione d'Italia Abiti a Campione d’Italia? Se vuoi entrare in contatto con il servizio elettrico nazionale, il numero verde per gli abitanti del comune lombardo è diverso, come potrai scoprire nel prossimo paragrafo. Il numero verde del Servizio Elettrico Nazionale è solo uno dei contatti a disposizione dei clienti ex Enel Servizio Elettrico e dei clienti del SEN che necessitano chiarimenti o informazioni di qualsiasi tipo. Vediamo, infatti, tutti i numeri per contattare il Servizio Elettrico Nazionale da telefono:
02 82 95 64 07 Servizio Elettrico Nazionale: Numero Verde per gli abitanti di Campione D’ItaliaSe abiti a Campione d’Italia e vuoi entrare in contatto con la società del gruppo Enel che si occupa della fornitura luce per il mercato tutelato, non dovrai chiamare il numero verde servizio elettrico nazionale 800900800. Infatti, se abiti a Campione d’Italia, dovrai utilizzare:
Servizio elettrico nazionale numero verde: come per segnalare guasti?La società distributrice E-Distribuzione è la responsabile di tutti i guasti sulla linea e sul contatore ed è incaricata del trasporto e della consegna di energia elettrica mediante le reti di distribuzione attive sul territorio nazionale. Non solo, il distributore locale è anche l’incaricato a leggere i consumi di ciascun cliente e dovrà poi comunicarli al fornitore che sarà poi quello che materialmente invierà la fattura al cliente con i suoi consumi reali. In caso di guasto si potrà contattare E-distribuzione a uno dei seguenti contatti:
Quali sono gli altri contatti del Servizio Elettrico Nazionale?
I numeri fax del Servizio Elettrico NazionaleIl Servizio Elettrico Nazionale numero fax non è solo uno, ce ne sono diversi e ognuno è dedicato a un servizio ben preciso. Ecco l’elenco dei numeri fax:
Cosa cambia per i clienti Ex Enel Servizio Elettrico?Come accennato i clienti ex Enel Servizio Elettrico si trovano oggi sotto il Servizio Elettrico Nazionale che è ancora una Società del Gruppo Enel a tutti gli effetti. Questo significa che sarà ancora Enel a gestire il servizio a maggior tutela fino al 2022 per tutte le zone d’Italia mentre E-distribuzione è il concessionario del servizio di distribuzione. Di conseguenza i numeri di contatto del servizio clienti e i numeri verdi rimangono gli stessi di prima, al pari della modulistica contrattuale, dei numeri di conto corrente e dei contatti telefonici. Qual è il numero verde del Servizio Elettrico Nazionale mercato libero?Quelli che hanno un contratto con Enel Energia fanno parte del mercato libero. Questo significa in sostanza che non accedono alle tariffe dell’Autorità il che può garantire un discreto risparmio in bolletta. Il prezzo dell’energia però non è mai fermo quindi il consiglio è quello di guardarsi spesso intorno per valutare offerte aggiornate convenienti e massimizzare il risparmio. Ecco i contatti di Enel energia mercato libero:
Servizio disponibile 7-22 dal Lunedì alla Domenica. Il Numero verde è per la gestione dei contratti, per cambiare la potenza del contatore, lettura del contatore e qualsiasi informazione o pratica sul contatore.
L’area clienti del Servizio Elettrico NazionaleProprio come per i fornitori del mercato libero infatti, anche gli utenti del Servizio Elettrico Nazionale possono accedere all’area clienti dedicata per gestire in completa autonomia e con la massima comodità ogni aspetto legato alla propria utenza. Non si dovrà fare altro che accedere al sito web e registrarsi per poter cominciare sin da subito a godere delle funzionalità dell’area clienti. Facendo un esempio concreto una volta fatto il primo ingresso nell’area clienti si potrà attivare il servizio di bolletta online con la domiciliazione bancaria della fattura. Attivare questa funzionalità consente di ottenere uno sconto in bolletta che sarà di 6 euro all’anno per la fornitura domestica e di 6,60 euro all’anno per fornitura altri usi. Non solo, con l’area clienti del SEN gli utenti potranno evitare lunghe attese al telefono e realizzare in autonomia una serie di azioni come:
Oltre all’area clienti del sito del Servizio Elettrico Nazionale non esiste la possibilità gratuita per gli utenti di scaricare una app dedicata come per altri operatori. Esiste allora una alternativa al Servizio Elettrico Nazionale numero clienti? La risposta è negativa in quanto non esiste una app specifica per il SEN e l’app di Enel è disponibile solo per il mercato libero Enel Energia. L’unica eccezione è rappresentata dall’App Pedius scaricabile su App Store e Play Store e dedicata alle persone colpite da difficoltà uditive. Vuoi un’offerta luce e gas vantaggiosa? Già oltre 1 milione di persone si sono affidate al nostro servizio GRATUITO! Chiamaci! 02 94 75 67 37Come è nato il Servizio Elettrico Nazionale?In particolare ogni società energetica attiva nel mercato libero e nel servizio a maggior tutela ha dovuto adottare una denominazione sociale e un marchio differente per ogni mercato come stabilito dall’ARERA riguardo alle politiche di unbundling. Quindi il Servizio Elettrico Nazionale numero verde (800 900 800) è a completa disposizione dal lunedì alla domenica, dalle 7 alle 22. Si potrà contattare il Servizio Elettrico Nazionale al numero verde oltre che per le informazioni, anche per segnalare eventuali emergenze o problemi sulla linea. Attenzione: Nel 2022 il mercato tutelato andrà a cessare, questo significa che non esisterà più e che, a partire da quel momento, ogni utente dovrà scegliersi un fornitore del mercato libero. Conoscere i contatti del Servizio Elettrico Nazionale è però molto importante in caso di eventuali problemi alla linea elettrica o per chiedere dei chiarimenti sulle bollette luce. E’ possibile consultare i numeri utili anche anche qui. Inoltre esistono anche diversi numeri fax del Servizio Elettrico Nazionale a disposizione dei clienti. Come funziona l’autolettura del Servizio Elettrico Nazionale?
Inviare l’autolettura al fornitore può essere determinante al fine di allineare la bolletta sulla base di consumi effettivi e dire addio ai consumi stimati con relativi conguagli. Spesso il distributore, ovvero l’incaricato a comunicare i consumi al fornitore, agisce in ritardo e questo implica che il fornitore si trovi a fatturare consumi stimati e non effettivi. Con l’invio dell’autolettura il cliente consentirà al fornitore di fatturare solo i consumi reali e si tratta di una operazione gratuita e semplice da realizzare anche per gli utenti meno tecnologici. Come richiedere il cambio intestatario con il Servizio Elettrico Nazionale?Quando si trasloca ad esempio diventa necessario cambiare il contratto di fornitura. Si tratta di una operazione di voltura quando il contatore è ancora attivo, di subentro se il contatore risulta disattivato. Per cambiare semplicemente il nome al contratto di fornitura bisognerà quindi richiedere una voltura e se il fornitore attuale risulta essere il SEN si potrà contattare il Servizio Elettrico Nazionale numero verde assistenza clienti. Bisognerà in sostanza inoltrare la richiesta per il cambio nominativo del contratto in essere ma non sarà una operazione gratuita. I costi della voltura sono decisi dall’ARERA e ammontano a 36,13 euro per oneri amministrativi, 23 euro di contributo fisso e 16 euro di imposta di bollo. Prima di contattare il Servizio Elettrico Nazionale numero verde per parlare con operatore bisognerà avere a propria diretta disposizione:
Come trovare i contatti per inviare un reclamo al Servizio Elettrico Nazionale?E in caso di reclami? Capita a tutti di ricevere bollette con importi sbagliati o non congruenti oppure di subire una sospensione improvvisa della fornitura. Quando questo accade con un contratto attivo con il Servizio Elettrico Nazionale esiste la possibilità di inviare un reclamo scritto per raccomandata, fax o posta elettronica. A quel punto il SEN avrà un massimo di 40 giorni per rispondere a partire dal giorno in cui il cliente ha inviato il reclamo. In questo caso quindi non esiste un servizio elettrico nazionale numero reclami dedicato. Ecco comunque l’elenco dei contatti utili per l’invio del reclamo:
Da allegare al reclamo anche una serie di dati:
E come funziona la disdetta con il SEN?E per inviare una disdetta al Servizio Elettrico Nazionale? Anche in questo caso bisognerà chiamare il Servizio Elettrico Nazionale numero assistenza clienti oppure inoltrare la richiesta online o tramite raccomandata. La disdetta sarà del tutto gratuita e dopo averla ricevuta il SEN invierà al cliente la bolletta di chiusura. Chi volesse potrà anche gestire l’operazione del tutto online accedendo all’area clienti sul sito web e compilando l’apposito form oppure via email (). Scopri tutti i contatti Eni nelle nostre guide: Eni gas e luce contatti, Eni gas e luce contatti telefonici, Eni area clienti bollette. Ti potrebbe interessare anche il numero verde di altri provider nel mercato dell’energia:
Chiamaci per attivare GRATIS le tue utenze luce e gas grazie ai nostri esperti 02 94 75 67 37Domande FrequentiCosa fare per parlare con un operatore del servizio elettrico nazionale?800 900 800: Numero verde SEN per stipula o disdetta di un contratto, modifica della potenza, lettura del contatore e info sui consumi. Disponibile dal Lun-Dom dalle 7 alle 22 (escluse le festività). 199 50 50 55: Contatti del SEN per chiamare dal cellulare. Servizio a pagamento disponibile Lun-Dom dalle 7 alle 22 (escluse le festività). +39 02 30172011: Servizio Clienti SEN per chiamate dall'estero. Servizio a pagamento disponibile Lun-Dom dalle 7 alle 22 (escluse le festività). 803 500: Numero SEN per Segnalazione Guasti alla società di distribuzione e-distribuzione. Come accedere all'area clienti del Servizio Elettrico Nazionale?Per registrarsi è sufficiente un indirizzo email e il codice fiscale. Al termine della procedura ti verrà chiesto di validare la registrazione cliccando sul link contenuto nella mail di conferma che riceverai [Attenzione! Il link inviato ha una validità di 48 ore; in seguito dovrai effettuare una nuova registrazione].
Come faccio a vedere le mie bollette Enel?all'Area Clienti, all'interno della sezione "Bollette " e scaricare il PDF, selezionando "i tre puntini" presenti a destra di ogni bolletta; all'App Enel Energia, all'interno del dettaglio fornitura, seleziona la sezione "Bollette" e scarica il PDF cliccando "Scarica bolletta" nella sezione “Documentazione”.
Che differenza c'è tra Enel e Servizio Elettrico Nazionale?Il Servizio Elettrico Nazionale appartiene al Gruppo Enel e fornisce energia elettrica ai clienti non ancora passati al libero mercato. Enel Energia invece è il brand (sempre del Gruppo Enel) che vende sia energia elettrica che gas ai clienti del mercato libero.
Come parlare con un operatore Enel Servizio Elettrico Nazionale?TELEFONO. 800 900 800. Numero verde per stipula/disdetta contratto, modifica potenza, lettura contatore, info consumi, domiciliazioni, reclami, ecc.. ... . 199 50 50 55. Per chiamare dal cellulare al costo applicato dal tuo operatore telefonico. ... . +39 02 30172011. ... . 0 800 557 734. ... . 803 500. ... . 0 800 836 741.. |